好名字(企業(yè)品牌命名)、壞名字
盡管人們普遍認(rèn)為這“不過(guò)是個(gè)名字(企業(yè)品牌命名)而已”,但越來(lái)越多的證據(jù)表明,人的名字在其一生當(dāng)中有著意義重大的作用。赫伯特·哈拉里(Herbert Harari)博士和約翰·麥克戴維(John McDavid)博士是兩位心理學(xué)教授,他們?cè)?jīng)想了解小學(xué)生為什么會(huì)給人起一些不常用的名字來(lái)拿同學(xué)開(kāi)心。于是,他們對(duì)各種名字進(jìn)行了實(shí)驗(yàn),把這些名字安在據(jù)稱是小學(xué)四、五年級(jí)學(xué)生寫(xiě)的作文上,其中有兩組名字特別能說(shuō)明這一現(xiàn)象。
從一些作文里可以發(fā)現(xiàn);有的名字多(如戴維和邁克爾),有的名字少(如休伯特和埃爾默)。他們把每篇作文分別交給不同小組的小學(xué)老師打分。(參加這次實(shí)驗(yàn)的老師沒(méi)有理由認(rèn)為他們批改的不是普通的學(xué)生作文。)你會(huì)相信由叫戴維和邁克爾這兩個(gè)名字的學(xué)生寫(xiě)的作文平均得分,比叫埃爾默或休伯特寫(xiě)的作文要高出一級(jí)嗎?“老師們從以往經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出來(lái)的是,”兩位教授說(shuō),“叫休伯特或埃爾默的學(xué)生通常是些落后生。”
那些名字古怪的著名人物情況又如何? 例如, 休伯特· 漢弗萊(HubertHumphrey,美國(guó)前副總統(tǒng),1968 年競(jìng)選總統(tǒng)時(shí)敗于尼克松——譯注)和艾德萊斯蒂文森(Adlia Stevenson,美國(guó)政治家,曾兩次競(jìng)選總統(tǒng)均告失敗——譯注)。他倆都敗給了叫理查德和德懷特這兩個(gè)常見(jiàn)名字的人。
假如理查德·漢弗萊與休伯特. 尼克松競(jìng)選,美國(guó)人會(huì)選休伯特. 尼克松嗎?叫吉米、杰里、理查德、林頓、約翰、德懷特、哈里、富蘭克林都行。自從赫伯特當(dāng)選以來(lái),白宮的歷屆主人沒(méi)有一個(gè)叫屬于“失敗者”的名字的。赫伯特. 胡佛(Hrbert Hoover,1929—1933 年任美國(guó)總統(tǒng)——譯注)在1928 年擊敗的是誰(shuí),又是一位起了個(gè)失敗者名字的:阿爾弗雷德。
1932 年,赫伯特的對(duì)手起的是“勝利者”的名字:富蘭克林(即胡佛的繼任富蘭克林. 羅斯福——譯注),所以他敗下陣來(lái)了,而且大敗而歸。你能指望從一個(gè)叫埃德塞爾的人身上得到什么?在福特公司推出“埃德塞爾”牌汽車之前,它就是個(gè)失敗者的名字。就是這個(gè)名字(企業(yè)品牌命名)導(dǎo)致了營(yíng)銷上的大災(zāi)難。再以西里爾(Cyril) 和約翰為例。根據(jù)心理學(xué)家戴維. 謝潑德(DaVidSheppard)的說(shuō)法,人們即使不認(rèn)識(shí)叫這兩個(gè)名字的人,仍然會(huì)覺(jué)得西里爾是個(gè)鬼鬼祟祟的家伙,而約翰則是個(gè)可以信賴的人。
你看到的是你想看到的。一個(gè)壞名字(企業(yè)品牌命名)或者不合適的名字(企業(yè)品牌命名)會(huì)引起一連串反應(yīng),這些反應(yīng)只會(huì)鞏固你原先就有的不好的印象。埃爾默是個(gè)失敗者。瞧見(jiàn)了吧,那件事他做得不是很好。我對(duì)你說(shuō)過(guò)他不行。說(shuō)一件真事。一家紐約銀行里有個(gè)名叫楊布澤(Young J.Boozer,這兩個(gè)英文詞有“年輕的酒鬼”之意——譯注)的職員。有一回,一位顧客打電話找“年輕的酒鬼”,接線員告訴他說(shuō):“我們銀行里有好幾個(gè)這樣的家伙。你要找哪一個(gè)?”
飛在天上的壞名字(企業(yè)品牌命名)
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